Как ЗВК проверяет работодателей
Метка «Проверено ЗВК» стоит у компаний, которые лично проверил менеджер агентства. Здесь написано, что входит в проверку, чем мы подтверждаем каждый пункт и что вы видите на странице компании.
Паспорт проверки
На странице компании и в окне метки одни и те же восемь пунктов, всегда в одном порядке. Пункт, который мы не проверили, остаётся в списке серым: мы не прячем то, чего нет.
-
Юрлицо, ИНН и ОГРН
- Как проверяем
- Менеджер находит компанию в государственном реестре (ЕГРЮЛ для организаций, ЕГРИП для предпринимателей) и сверяет название, ИНН и ОГРН с тем, что компания сообщила нам.
- Что видите вы
- Название юрлица, ИНН и ОГРН и дата сверки.
-
Менеджер ЗВК был на месте
- Как проверяем
- Менеджер приезжает на объект, смотрит рабочие места, раздевалку и зону отдыха, знакомится с руководителем.
- Что видите вы
- Дата визита и имя менеджера с первой буквой фамилии.
-
Фото и видео сняла ЗВК
- Как проверяем
- Кадры снимаем сами во время визита, а не берём из рекламных материалов. Снимки, которые прислала компания, подписаны как присланные компанией.
- Что видите вы
- Подпись «Снято ЗВК» и дата съёмки.
-
Зарплата сверена
- Как проверяем
- Вилку из вакансии сверяем с документом компании. Если документа нет, пишем честно: «Со слов руководителя», и пункт остаётся без галочки.
- Что видите вы
- Уровень подтверждения у зарплаты и дата сверки.
-
Условия подтвердили сотрудники
- Как проверяем
- Когда человек вышел на работу, менеджер звонит ему и спрашивает, совпали ли зарплата, график и оформление с вакансией. Цифру показываем, когда ответили не меньше 3 ответов.
- Что видите вы
- Сводка «подтвердили N из M» по каждому условию. Пока ответов мало, сводку не показываем.
-
Отзывы сотрудников проверены
- Как проверяем
- Отзыв появляется, только если ЗВК убедилась, что человек работал в этой компании, и получила его письменное согласие. Правила — на странице «Как мы модерируем отзывы».
- Что видите вы
- Имя и первая буква фамилии, должность, стаж и отметка «проверено».
-
Рейтинги на картах
- Как проверяем
- Менеджер вносит оценку Яндекс Карт и 2ГИС вместе со ссылкой на карточку компании и датой проверки. Оценку мы не меняем и не округляем в пользу компании. Оценка старше 90 дней выводится с датой проверки, старше 180 дней не выводится, пока менеджер её не обновит.
- Что видите вы
- Оценка, число оценок и отзывов, ссылка на источник, дата проверки.
-
Договор с ЗВК
- Как проверяем
- С компанией подписан договор на подбор. Метку «Проверено ЗВК» получают только компании, с которыми договор заключён.
- Что видите вы
- Дата подписания договора.
Как читать статусы
-
Подтверждено
Зелёная галочка и дата. Менеджер проверил пункт и записал, когда.
-
Нет данных
Серый прочерк. Пункт ещё не проверяли или данных пока нет. Мы оставляем его в списке.
-
Требует внимания
Жёлтый знак. Срок пункта вышел, ответы сотрудников разошлись с вакансией или подтвердилась жалоба.
Красного статуса нет: мы показываем, что подтверждено, и честно отмечаем, что пока неизвестно.
Когда метка появляется и гаснет
Метку «Проверено ЗВК» компания получает, когда заполнен весь паспорт: сверены юрлицо и зарплата, есть договор с ЗВК, проверены оба рейтинга на картах, одобрены два видео (о компании и слово руководителя), загружено не меньше 6 фото, из них не меньше 2 рабочих мест, опубликовано не меньше 2 проверенных отзывов, заполнены «Первые дни», адрес и маршрут.
Метку выдаёт не тот сотрудник, который заводил компанию, а второй: так одну ошибку замечает другой человек.
Метка действует ограниченное время, и отсчёт идёт от даты визита менеджера. Когда срок подходит к концу, менеджер перепроверяет компанию. Если перепроверки не было, метка гаснет сама, вручную удержать её нельзя. Компания при этом остаётся на сайте, но без метки.
Дата последней проверки всегда стоит рядом с меткой, потому что метка без даты ничего не значит.
Что мы делаем по жалобе
Жалоба попадает менеджеру ЗВК. Он связывается с компанией и при необходимости спрашивает людей, которые там работают. Сколько времени займёт разбор, зависит от случая.
Если жалоба подтвердилась, нужный пункт в паспорте получает статус «Требует внимания» и держится так, пока компания не исправит ситуацию.
Написать нам можно по телефону 8 (918) 929-30-69 или на почту info@znanievkod.ru. Отзывы сотрудников мы модерируем по отдельным правилам: как мы модерируем отзывы.
После выхода на работу
ЗВК звонит человеку после выхода на работу и спрашивает, всё ли совпало с вакансией. Ответы собираются в сводку «условия подтвердили сотрудники» на странице компании.